Anonim

Aš pasidalinsiu vienu didžiausių savo atradimų apie besivystančias komandas. Šis supratimas paskatino mane imtis veiksmų, kurių kitaip niekada nebūčiau padariusi dirbdama su grupėmis. Aš taip pat manau, kad tai gali būti vienas iš raktų formuojant veiksmingas pedagogų komandas, kurios galėtų bendradarbiauti, kartu mokytis ir pertvarkyti mūsų mokyklas.

Tikriausiai esate girdėję apie emocinį intelektą (EI) - gebėjimą atpažinti išgyvenant emocijas, turėti strategijas, kaip jas valdyti, atpažinti kitų žmonių emocijas ir tinkamai į jas reaguoti. Komandos vadovo EI yra nepaprastai svarbus, tačiau yra ir toks dalykas kaip grupės kolektyvinis emocinis intelektas. Ir tai, pasak tyrėjų, išskiria gerai veikiančias komandas nuo vidutinių.

Kodėl grupinis emocinis intelektas yra svarbus

Komandos emocinis intelektas gali būti svarbiausias numatymas, ką ji veiks kartu, kokie bus pokalbiai ir kaip nariai jausis eidami į susitikimus, tačiau vien todėl, kad komandą sudaro asmenys, turintys aukštą EI, dar nereiškia, kad komanda turės aukštą EI. Grupės įgauna savo charakterį.

Kai kurie žemo EI rodikliai grupėje:

  • Komandos nariai nežiūri vienas į kitą kalbėdami. Kalbėtojas gali pažvelgti į vieną kitą narį arba į komandos vadovą.
  • Komandos nariai leidžia atsiriboti nuo technologijų, vienas kito ir kitų dalykų.
  • Komandos nariai pertraukia vienas kitą diskusijose.
  • Kai kas nors dalijasi idėja ar perspektyva, pirmasis kito nario atsakymas yra nesutarimas, skeptiškas klausimas ar iššūkis.
  • Nuolat keliami klausimai apie susitikimuose naudojamus procesus.
  • Asmenys kelia galimai ginčytinas temas, kurias gali būti svarbu išspręsti, tačiau tuo metu nėra aktualios ar tinkamos.
  • Komandos nariai atstumia vienas kitą arba puola vienas kitą.
  • Vienas asmuo gali užgrobti susitikimą dėl savo nuomonės, sumišimo, nesutarimų ar emocinės būsenos.
  • Daug kas kaltina kitus (tėvus, administraciją, rajoną).
  • Pokalbiai dažniausiai sutelkiami į sritis, nepriklausančias nuo komandos kontrolės ar įtakos.
  • Asmeniniai įsitikinimai yra laikomi tiesomis. Pavyzdžiui, „Mūsų studentai to negali padaryti“.

Keletas aukšto EI rodiklių grupėje:

  • Kai komandos narys kalba, jis užmezga akių kontaktą su visais kitais. Komandos nariai perfrazuoja vienas kito idėjas.
  • Kai ant stalo pateikiama nauja idėja, kyla smalsumas.
  • Girdite komentarus, tokius kaip: „Aš jau daug kuo pasidalinu. Aš eisiu sėdėti ir klausytis kitų šia tema. “
  • Komandos nariai išreiškia empatiją vieni kitiems, taip pat ir kitiems, nepriklausantiems komandai.
  • Pokalbiuose didžiausias dėmesys skiriamas sprendimų paieškai.
  • Komandos nariai į tai kreipiasi, kai kitiems atrodo, kad jie jaučia emocijas. Tai gali skambėti taip: „Man įdomu, kas šiuo metu vyksta tau. Tu atrodai nusiminęs “.
  • Komandos nariai siūlo grįžtamąjį ryšį apie savo procesą. Tai gali skambėti taip: „Aš jaučiu, kad mes galbūt per greitai ėjome į šią diskusiją, kad paaiškintume visų idėjas. Ar kiti jaučiasi taip? “
  • Grupės nariai susitikimų pabaigoje siūlo grįžtamąjį ryšį apie savo procesą. Tai gali skambėti taip: „Aš įvertinau mūsų pokalbį mūsų susitikimo pradžioje. Tai man buvo labai naudinga siekiant aiškumo. Norėčiau, kad turėtume daugiau laiko išdėstyti savo tolesnius veiksmus. Ar tai kažkas, ko kiti norėtų skirti kitam kartui? “
  • Humoras yra naudojamas tinkamai palengvinti situacijas ir paskatinti sąmoningumą atsižvelgiant į grupės ar asmens nuotaiką.
  • Žmonės mano, kad dalykai yra optimistiški.
  • Komandos nariai vertina vienas kitą už indėlį į komandą ir savo veiksmus.

Tolesni grupės pranašumai

Emociškai intelektualios komandos turi būdų valdyti nuotaikas, kurias patiria vienas narys, taip pat jų, kaip komandos, nuotaikas. Šis valdymas nebūtinai kyla iš vadovo - iš tikrųjų emociškai intelektualios komandos rodiklis yra tas, kad bet kuris narys priima įgaliojimus spręsti nuotaikas, bendravimo dinamiką ir narių sąveiką.